服务宗旨
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    思科网络本着“客户第一、规范管理、追求卓越”的服务宗旨，向客户提供“及时、专业、真诚”的服务，为客户创造更多的价值。
    客户第一：树立以客户为中心的工作作风，以客户满意为衡量一切工作的准绳。建立完善的服务网络，向客户提供专业化、标准化、多元化的服务；
    规范管理：以科学的方法，识别和确定项目组内部与服务相关的各个过程，以数据和事实作为决策的依据，采用系统的管理方法，制定明确、合理、可行的管理规范，推进系统的顺利实施；
    追求卓越：通过各个层面、各个阶段的定期检查及总结，及时发现工作中的不足并加以改进，实现持续改善，不断提高服务质量。向客户提供持续、高效、快捷的服务，构建优质服务品牌。